房地產(chǎn)企業(yè)成本管理研究

    施工質量是建筑工程的生命，也是社會關注的熱點。為保證工程質量，在施工過程中必須對工程進行嚴格的質量管理，這對統(tǒng)籌建筑施工全過程、推動企業(yè)的技術進步和優(yōu)化建筑施工管理都將起到重要作用。
一、影響建筑工程施工質量的因素
　　1.人的因素
　　人的因素主要指領導者的素質、操作人員的技術水平以及服務人員的質量觀念。領導者素質高，決策能力就強，就有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力，管理制度完善，技術措施得力，工程質量就高。操作人員具備較強的技術水平和一絲不茍的工作作風，就會嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程等。
　　2.材料因素
　　材料是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。有些承包商承接工程后，為謀取更多利益，不按工程技術規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術參數(shù)等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質低下，對其原材料的質量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕假冒、偽劣產(chǎn)品進入工程施工中，給工程留下質量隱患。
　　3.方法因素
　　施工過程中的方法，指在工程項目整個建設周期內(nèi)所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。這方面的問題往往比較多，如制定了施工組織設計，不能嚴格執(zhí)行，不按標準和規(guī)范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，出現(xiàn)問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質量。
　　4.環(huán)境因素
　　影響工程項目質量的環(huán)境因素較多。工程技術環(huán)境，如工程地質、水文、氣象等;工程管理環(huán)境，如質量保證體系、質量管理制度等;勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等;人文環(huán)境，如當?shù)氐娘L土人情、社會治安、富裕程度等。環(huán)境因素對于工程質量的影響，具有復雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。
二、建筑工程施工質量管理的措施
　　1.提高管理、施工及操作人員自身素質
　　首先，應提高所有參與工程施工人員的質量意識。讓他們樹立五大觀念，即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益與企業(yè)效益相結合的綜合效益觀念。
　　其次，要搞好人員培訓，提高員工素質。要對現(xiàn)場施工人員進行質量知識、施工技術、安全知識等方面知識的教育和培訓，提高施工人員的綜合素質。特殊過程嚴格按作業(yè)指導說明書組織施工，施工人員需經(jīng)培訓并取得資格。
　　2.加強原材料質量管理 
    首先，提高采購人員的政治素質和質量鑒定水平，選擇有一定專業(yè)知識又有責任心的人擔任該項工作。其次，采購材料要廣開門路，掌握材料信息，綜合比較，擇優(yōu)進貨。進場材料、物資須在合格的供方廠家或有信譽的商店采購，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書。物資采購主管要定期對供貨商進行評審、考核。其三，施工現(xiàn)場材料人員要會同工地負責人、甲方等有關人員負責對現(xiàn)場設備及進場材料進行檢查驗收。特殊材料要有說明書和試驗報告，對鋼材、水泥、防水材料、混凝土外加劑等必須進行復試和見證取樣試驗。當對質量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。
　　3.提高施工的質量管理水平
　　每項工程有總體施工方案，每一分項工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必須實行分級審批制度，方案審完后還要做出樣板，反復對樣板中存在的問題進行修改，直至達到設計要求方可執(zhí)行。在工程實施過程中，根據(jù)出現(xiàn)的新問題、新情況，及時對施工方案進行修改，力求方案技術可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。
　　4.建立完善的質量管理體系
　　首先，施工單位在開工前必須對工程質量形成的全過程進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計并形成質量手冊、作業(yè)指導書、報告、表格等，明確質量管理體系人員，各項工作要有專人負責，責任明確，層層把關。整個工程應實施項目經(jīng)理負責制，工程責任層層落實到人。
　　其次，現(xiàn)場管理人員要仔細審查施工單位的施工質量管理是否有相應的施工技術標準、健全的質量管理體系、施工質量檢驗制度、綜合施工質量水平評定考核制度、施工組織設計和施工方案，確定現(xiàn)場管理的目標和標準，并制定出管理制度，使施工質量管理工作制度化、規(guī)范化。
　　5.確保施工工序的質量
　　工程項目的施工過程，是由一系列相互關聯(lián)、相互制約的工序所構成，工序質量是構成工程質量的最基本的單元，上道工序存在質量缺陷或隱患，不僅使本工序質量達不到標準的要求，而且直接影響下道工序及后續(xù)工程的質量與安全，進而影響最終成品的質量。因此，在施工中要建立嚴格的交接班檢查制度，在每一道工序進行中，必須堅持自檢、互檢。完工以后，再由專項質檢員檢查，然后在自檢合格基礎上，向監(jiān)理申請驗收，監(jiān)理人員應認真履行自己的職責，嚴格依據(jù)國家現(xiàn)行建筑工程質量檢驗評定標準進行質量檢查。檢查合格簽字確認后，下道工序才可進行施工。建筑工程施工質量問題關系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全，在任何時候、任何條件下都絲毫不能放松。在建筑工程施工過程中必須嚴格把好質量關，才能有效地提高工程質量。
                                                                              2009-8-3