高效職場溝通建議
發(fā)布時間：2021/2/19 10:32:00
本期由工程管理系統(tǒng)官方為您分享11條高效職場溝通的建議，那么接下來我們一起來詳細(xì)了解一下相關(guān)知識內(nèi)容吧。
1. 目標(biāo)清晰的步伐
在工作場合，無論去哪兒，都應(yīng)該精神抖擻，大步流星，表現(xiàn)出有任務(wù)要完成的樣子。腦袋里有明確的目的地，專注于下一步的工作;看起來有清晰的方向感，堅定果斷，充滿活力。
2. 提高自信的姿勢
每當(dāng)你從門口進(jìn)進(jìn)出出的時候，不妨提醒自己，把頭再抬高一點，胸再挺起來一點。無論是進(jìn)會議室，還是去上司的辦公室，在所有你希望給別人留下好印象的場合，這個技巧都特別有用。
每一扇門都是免費的私人健身教練，它能敦促你昂首挺胸、抖擻精神。要不了多久，良好的儀態(tài)就會成為習(xí)慣。
3. 觀察同事的習(xí)慣性距離
人和人之間有一個感到舒服的距離，要是對方討厭你或不舒服，就拉大距離，當(dāng)她感覺安全時，會更接近你。
你可以留心一下同事跟別人交談時的習(xí)慣性距離，然后比較一下，跟你談話時的距離是更遠(yuǎn)了還是更近了。
4. 如何在郵件和消息中傳遞自信
避免使用“我試試看”“我覺得”“我只是”等類似的表述，也不需要使用過去式表達(dá)自己的愿望或訴求。
要是你沒有做錯什么，不要說“我非常抱歉”，特別是女性。
5. 給出建議性批評意見和反饋的方法
當(dāng)你不得不批評同事的時候，第一步應(yīng)該針對你想要對方改進(jìn)的地方先提出表揚，表揚要具體;第二步指出對方哪里有待改進(jìn);第三步再次給予贊揚，結(jié)束談話。
6. 必須等到“我明白了”這張確認(rèn)小票
輕輕點頭、微笑，甚至只是一個眼神——這些跡象都表明對方聽懂了，雖然他什么都沒說。
對方如果面帶疑惑，歪著腦袋，瞇縫著眼睛，皺起眉頭，或者一臉茫然，這是沒聽懂時最普遍的表情，不要在這時候結(jié)束，你需要繼續(xù)解釋，直到百分之百肯定對方非常清楚地明白你的意圖。
說話時，眼睛要看著對方，注意觀察，確認(rèn)對方聽懂了。
反之，當(dāng)別人跟你溝通時，你也需要同樣做出信號，表明你聽懂或沒聽懂。這能減少后續(xù)出現(xiàn)問題的可能性。
7. 向?qū)Ψ教釂�，或者請對方�?fù)述你所說的內(nèi)容
想直接確認(rèn)對方理解你所說的內(nèi)容，除了表現(xiàn)或信號，你應(yīng)該鼓勵對方提出問題或讓他們復(fù)核所聽到的內(nèi)容。確實跟你說的無誤才可能，要是忽略這一點，會遇到非常多的麻煩。
8. 成功的計劃表
假如天氣看起來不太明朗，可能的話，改變計劃，把事情安排到天氣好的時候。選擇一周中天氣最佳的那一天，可以增加成功的概率。 要是日子已經(jīng)定下來了，但是那天可能會下雨，氣溫降低，或者光線不佳，最好重新安排時間。
天氣的確會產(chǎn)生影響，請認(rèn)真對待。
9. 核查網(wǎng)絡(luò)上的個人信息
花點時間，嘗試在網(wǎng)絡(luò)搜索息相關(guān)的資料和信息。如果發(fā)現(xiàn)任何與自己想呈現(xiàn)的目標(biāo)現(xiàn)象有出入的地方，立刻修改，及時補(bǔ)救。
10. 用故事說服別人
要想說服上司和同事，光說事實是不行的。故事的影響非常之大。
即使沒有好的故事素材，也要想方設(shè)法用自己的熱情來感染別人。
借助夸張的肢體動作和充沛的激情來闡明自己的觀點。聽眾無論多少，上百也好， 幾個也罷，故事總能吊足大家的胃口，激情總會對大家有所觸動。
11. 辦公桌就是你的展示間
你需要把自己的辦公桌收拾整齊，恰到好處地展現(xiàn)自我。
要是有人經(jīng)常去你的辦公室，務(wù)必要保持辦公室的整潔。這能引導(dǎo)別人對你的好印象。
