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邦永PM2系統(tǒng)在研發(fā)管理行業(yè)中的全面應用

項目背景

某集團公司是國內(nèi)領先的軟件開發(fā)服務提供商,專注于為客戶開發(fā)“創(chuàng)造價值”的軟件,并擁有多款自主研發(fā)的企業(yè)應用系統(tǒng)。隨著集團公司的不斷發(fā)展,公司規(guī)模越來越大,承接的項目越來越多,如何加強不同公司、不同區(qū)域、不同項目之間的開發(fā)進度管控和協(xié)調(diào),如何解決資源合理分配,如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,如何保障產(chǎn)品按時推出市場已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略發(fā)展的重點。最終公司高層毅然決定采用信息化手段,加強公司的研發(fā)管理水平。通過多家管理系統(tǒng)供應商的分析、比較,最終選擇北京邦永科技公司作為其信息化建設的合作伙伴,全面應用邦永PM2研發(fā)管理項目管理系統(tǒng)。

邦永公司項目管理咨詢專家對某集團公司進行了全面調(diào)研,結合集團公司各部門的實際情況,制定了關于邦永PM2研發(fā)管理系統(tǒng)應用方案。邦永公司為其提供了PM2研發(fā)管理系統(tǒng)專業(yè)版,主要包括項目立項、項目計劃、開發(fā)工作日志、分配工作、測試工作日志、打包日志、實施日志、年計劃、季計劃、月計劃、周計劃等。

業(yè)務分析

為了縮短某某公司研發(fā)管理系統(tǒng)成功實施周期,邦永公司派出資深項目管理咨詢專家團隊同某某公司以總經(jīng)理為組長的項目信息小組對某某公司進行了兩周多的業(yè)務需求溝通及業(yè)務流程調(diào)研;充分了解到某某公司在研發(fā)管理工作及日常工作中希望在以下幾個方面加強提高:

  • 項目需求工作流程標準化

    各項目部的各個職能部門的人員,在自己的意識中都知道項目需求的基本流程,但作為公司的主營業(yè)務,建議應形成標準化的業(yè)務流程,并將其內(nèi)容制度化,為以后的具體項目作提供指導。

  • 項目計劃得到有效控制

    各個部門各自的項目計在統(tǒng)一平臺上展現(xiàn),方便每個人的溝通,從有效控制項目整體計劃,達到產(chǎn)品按時完成。

  • 資源利用

    各項目部的各個職能部門的人員在項目責任明確劃分,制定詳細資源的計劃時間從而且減少資源沖突和閑置時間,達到資源的充分利用。

  • 績效管理

    基于整個公司的戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)長期利益和短期利益的均衡。研發(fā)KPI指標能夠量化的要盡量量化,但也不能追求絕對量化,需要考慮綜合的管理成本,通過量化指標形成公司的過程能力基線。

  • 項目的跟蹤報告機制

    隨著項目工作的展開,項目各方面的進度、資源使用情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況是公司領導及研發(fā)經(jīng)理都非常關心的問題,各級領導能及時了解項目的進展情況,進一步進行動態(tài)地分析控制。

具體應用模式如下:

1)公司領導對所有項目研發(fā)計劃和資源分配宏觀調(diào)控。通過系統(tǒng)動態(tài)生成的各類報表對公司整體及各項目部的研發(fā)情況,進而對項目研發(fā)作出宏觀調(diào)控。
2)研發(fā)部通過員工任務計劃管理模塊調(diào)配各類資源,組建項目小組。通過項目計劃、研發(fā)部季、月、周計劃、工作日志等模塊對各研發(fā)項目的具體進度計劃進行監(jiān)督審核控制協(xié)調(diào)并制定項目目標完成時間。各項目經(jīng)理根據(jù)需求文檔進行有效資源分配,做出較精準的計劃時間、資源使用量,在公司角度從源頭對項目的研發(fā)進度、資源利用進行控制;制定各項目詳細的計劃工期,資源使用計劃,每日工作日志填報實際進度。通過填寫相關項目研發(fā)業(yè)務數(shù)據(jù),做到事前控制。
3)根據(jù)員工工作日志填報完成工量、考核指標數(shù)為基礎數(shù)據(jù),通過自動匯總量化數(shù)據(jù)(進度、質(zhì)量、交付、工作量等)從而使個人績效評價更加客觀、公正,避免績效評價拍腦袋,也有效規(guī)避了績效評價的短期印象傾向,使績效評價更能真實反饋整個績效評價周期的整體情況。
4)研發(fā)流程以項目需求文檔為流轉(zhuǎn)基礎,使研發(fā)、測試、打包、實施各個環(huán)節(jié)更加有效溝通,減少以前溝通的困境,從而提高的研發(fā)進度、產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)研發(fā)流程以項目需求文檔為流轉(zhuǎn)基礎,例在研發(fā)過程產(chǎn)生的一些系列問題都有效的存檔,成為項目的組織過程資產(chǎn),為日后項目維護提供需求開發(fā)以據(jù),也為后同類項目研發(fā)提供參考價格。
6)研發(fā)部根據(jù)員工的工作日志中標準產(chǎn)品修改記錄日志和更新方法,為后面的產(chǎn)品升級提供了升級日志和升級方式的數(shù)據(jù)基準。

系統(tǒng)框架與網(wǎng)絡拓撲

公司總部內(nèi)部所有計算機組成局域網(wǎng)。申請一個固定IP的光纖互聯(lián)網(wǎng)接入,公司內(nèi)部可以共享上網(wǎng)。異地分公司通過外網(wǎng)訪問的方式使用PM2研發(fā)管理系統(tǒng)。

實施效果

研發(fā)管理系統(tǒng)運行后,某某公司的領導及相關部門的管理、業(yè)務人員深深感觸到了研發(fā)管理信息化為日常工作帶來的益處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1. 公司領導及各部門領導能實時動態(tài)的掌握項目研發(fā)進度的情況,為產(chǎn)品上線的調(diào)控奠定基礎。
2. 人力資源得到充分利用,在某些特殊情況下產(chǎn)生研發(fā)需求變更或調(diào)整時,能對產(chǎn)品上線的預期時間得到精確預估,有利于領導的決策。
3. 項目進度的目標得到明確,步驟得到統(tǒng)一,減少了各種協(xié)調(diào)會議,大大提高了相關部門及人員之間的溝通效率。
4. 不斷為企業(yè)積累組織過程資產(chǎn),為日以同類研發(fā)項目提供寶貴的經(jīng)驗。
5. 系統(tǒng)提供全面的統(tǒng)計分析功能,包括績效結果的對比分析、績效排名;績效過程數(shù)據(jù)分析、實施進度分析等。通過績效數(shù)據(jù)的全面分析幫助企業(yè)高層、主管看到員工績效的變化、找到差距提升績效;幫助HR全面掌控績效推進的進程、找到實施過程中問題,有效的改進和提升管理。

邦永PM2研發(fā)管理系統(tǒng)已在某某公司的應用中顯示出自身的特點及優(yōu)勢,再一次用事實證明了研發(fā)行業(yè)可以應用具有中國特色的邦永PM2項目管理系統(tǒng)進行綜合管理。

軟件效果圖

主體流程圖

項目進度計劃

工作日志

員工任務計劃

客戶評價

公司領導

獲取的關鍵價值

通過系統(tǒng)自動抓取的桌面提醒來關注異常;

通過系統(tǒng)看到整體項目運行投入產(chǎn)出比;

利用項目團隊的建設及人才的培養(yǎng)。

需要做的工作

監(jiān)控和跟蹤整體公司研發(fā)項目狀態(tài)、進行情況、存在的問題或者風險等;

項目經(jīng)理

獲取的關鍵價值

方便跟進項目;

申請資源簡單;

專業(yè)領域的技術能在專業(yè)的領域內(nèi)處理不影響到整個項目;

項目的成本看得清容易控制。

需要做的工作

通過資源日歷尋找資源,來分配任務;

通過桌面去監(jiān)控和確認所有已經(jīng)發(fā)布的任務;

通過借鑒系統(tǒng)中已有的模塊或者歷史的項目經(jīng)理沉淀方便的制定工作計劃;

通過內(nèi)外溝通協(xié)作查模塊,與客戶和其它部門有效溝通。

項目成員

獲取的關鍵價值

接受任務的目標清楚,方便的執(zhí)行和反饋任務。

需要做的工作

提交研發(fā)項目成果,提交文檔,報告工作情況,執(zhí)行和反饋任務。

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